En cualquier centro de trabajo, sin importar su tamaño o giro, los accidentes pueden ocurrir en cualquier momento. Contar con conocimientos básicos en primeros auxilios en el lugar de trabajo no solo es una buena práctica, sino una necesidad que puede marcar la diferencia entre una emergencia controlada o una tragedia.
¿Qué son los primeros auxilios?
Los primeros auxilios son el conjunto de técnicas y cuidados inmediatos que se brindan a una persona lesionada o enferma antes de que reciba atención médica profesional. Su objetivo es preservar la vida, evitar que la situación empeore y facilitar la recuperación.
En el entorno laboral, este conocimiento no solo puede hacer la diferencia ante una emergencia, sino que también es parte del cumplimiento normativo exigido por diversas Normas Oficiales Mexicanas (NOM).
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Importancia de los primeros auxilios en el lugar de trabajo
Los accidentes laborales pueden presentarse en cualquier momento: una caída, una descarga eléctrica, un atragantamiento, una quemadura o incluso un paro cardiorrespiratorio.
En estos casos, los primeros minutos son críticos. Tener personal capacitado en primeros auxilios en el trabajo permite actuar de forma rápida y efectiva, salvando vidas y reduciendo riesgos.
Además, formar a los colaboradores en estos temas ayuda a cumplir con la
NOM-030-STPS-2009, que obliga a las empresas a establecer programas de seguridad y salud en el trabajo, incluyendo la capacitación del personal.
Elementos clave de los primeros auxilios
La implementación de primeros auxilios dentro de una empresa debe contemplar tres elementos clave:
1. Capacitación al personal
Una capacitación básica en primeros auxilios debe preparar a los colaboradores para actuar de forma inmediata y efectiva ante emergencias comunes en el entorno laboral. Los temas esenciales que debe cubrir incluyen:
- Evaluación inicial del paciente y del entorno
- Cómo identificar una situación de emergencia.
- Evaluación primaria (estado de conciencia, respiración, pulso).
- Seguridad de la escena antes de intervenir.
- Activación del sistema de emergencia
- Cómo pedir ayuda correctamente.
- Comunicación efectiva con servicios de emergencia.
- Coordinación con brigadas internas.
- Obstrucción de vías respiratorias
- Maniobra de Heimlich en adultos y niños.
- Qué hacer en caso de atragantamiento parcial o total.
- Reanimación cardiopulmonar (RCP)
- RCP en adultos
- Reconocimiento de un paro cardiorrespiratorio.
- Hemorragias y heridas
- Control de sangrado (presión directa, vendajes).
- Atención inicial de cortes, laceraciones o punciones.
- Fracturas, esguinces y luxaciones
- Inmovilización básica.
- Qué no hacer para evitar agravar lesiones.
- Quemaduras
- Clasificación por grado.
- Primeros auxilios según el tipo de quemadura (térmica, química, eléctrica).
- Desmayos, convulsiones y estados alterados de conciencia
- Cómo actuar ante una pérdida de conciencia.
- Manejo inicial de una convulsión.
- Posición lateral de seguridad.
- Botiquín de primeros auxilios
- Elementos básicos que debe contener.
- Uso correcto de cada material.
- Buenas prácticas de almacenamiento y control de caducidad.
- Medidas de prevención y cultura de seguridad
- Cómo reducir riesgos comunes en el centro de trabajo.
- Importancia de la participación activa en brigadas.
2. Formación de brigadas o multibrigadas
Según la Guía para la elaboración del Programa Interno de Protección Civil, todos los centros de trabajo deben contar con brigadas de emergencia.
En empresas con menos de 100 trabajadores, se permite formar multibrigadas: equipos integrados por personal capacitado en varias funciones como primeros auxilios, evacuación, combate contra incendios y comunicación.
Esta alternativa optimiza la capacidad de respuesta en centros de trabajo con recursos humanos limitados, sin incumplir los lineamientos de la NOM-002-STPS-2010 ni otras regulaciones.
3. Botiquín de primeros auxilios
Todo centro de trabajo debe contar con un botiquín equipado y accesible, adaptado a los riesgos de la actividad. De manera general, todos los botiquines deben contar con:
- Apósitos estériles.
- Vendas elásticas.
- Tela adhesiva.
- Abatelenguas.
- Férulas de cartón de 15 x 50 cm.
- Mascarilla para respiración artificial.
- Tipo mascarilla nariz – boca con fuelle, sin contacto directo de boca a boca o un equipo de función semejante.
- Algodón.
- Alcohol 90º.
- Solución antiséptica.
- Termómetro oral.
- Tijera recta.
- Una caja de fácil transportación para guardar el material descrito anteriormente.
El contenido de este botiquín podrá completarse de acuerdo al estudio y análisis de los riesgos de trabajo que puedan presentarse., su contenido debe ajustarse conforme a la NOM-020-STPS-1994, considerando factores como:
- Riesgos comunes del área de trabajo.
- Sustancias químicas usadas.
- Tipos de maquinaria.
- Espacios confinados.
Importante: Los botiquines no deben contener medicamentos (como analgésicos, antibióticos o antisépticos en pastillas o cremas), a menos que su uso esté autorizado y supervisado por personal médico. Esto evita riesgos por automedicación y garantiza una atención segura y adecuada.
¿Por qué es esencial saber de primeros auxilios en el trabajo?
Además de cumplir con la ley, capacitar en primeros auxilios ayuda a crear una cultura de prevención, fortalece el sentido de comunidad y seguridad, y evita que una situación menor se convierta en una crisis. Las empresas que cuentan con personal preparado están mejor equipadas para proteger vidas y evitar pérdidas humanas y materiales.
¿Quién debe capacitarse y con qué frecuencia?
Idealmente, se debe capacitar a al menos una persona por área o turno. Sin embargo, entre más colaboradores conozcan las técnicas básicas de primeros auxilios, mayor será la capacidad de respuesta en una emergencia.
Se recomienda renovar esta formación al menos una vez al año, ya que los protocolos y personal cambian y la práctica constante mejora la efectividad.
Beneficios de saber primeros auxilios en tu empresa
- Respuesta inmediata ante cualquier emergencia.
- Mejora del clima laboral y la confianza entre colaboradores.
- Menor impacto ante incidentes graves.
- Fortalecimiento de una cultura de prevención y responsabilidad social.
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- Se adaptan a los riesgos específicos de cada entorno laboral.
- Incluyen prácticas, materiales didácticos y constancia de participación.
También te orientamos sobre la correcta dotación de botiquines, la formación de brigadas o multibrigadas, y todo lo necesario para fortalecer tu programa de protección civil.
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