En una situación crítica, cada segundo cuenta. Una salida de emergencia puede marcar la diferencia entre una evacuación segura y una tragedia. Pero para que cumpla su propósito, debe estar libre, visible, funcional y correctamente señalizada.
Aunque suena obvio, es sorprendente cuántos negocios, oficinas y establecimientos cometen errores graves que no solo ponen en riesgo la vida de las personas, sino que también pueden resultar en multas, sanciones legales o incluso la clausura del inmueble.
Una salida de emergencia no es cualquier puerta: es un pasaje especialmente diseñado para evacuar personas en caso de incendios, sismos u otras emergencias. Estas rutas permiten salir del lugar de forma rápida y ordenada, reduciendo el riesgo de lesiones y facilitando una respuesta efectiva ante situaciones críticas.
Por eso, deben contar con puertas específicas, señalización clara, iluminación adecuada y, en muchos casos, dispositivos antipánico que faciliten su apertura sin complicaciones. Además, deben seguir las normativas de seguridad y los códigos de construcción vigentes para garantizar su funcionamiento y cumplir con lo que exige la ley.
A continuación, te compartimos los 6 errores más comunes que se cometen con las salidas de emergencia —y por qué es fundamental corregirlos a tiempo si quieres proteger lo que más importa.
1. Señalización inadecuada o inexistente
El primero y uno de los más frecuentes es la señalización inadecuada o inexistente. Es común encontrar espacios donde los señalamientos de salida de emergencia están mal colocados, son poco visibles, están desgastados o simplemente no existen.
También ocurre que las señales no cumplen con la NOM‑003‑SEGOB‑2011, lo cual representa una falta grave. En situaciones de riesgo, la desorientación es muy común, y si las rutas no están debidamente marcadas, se pierde tiempo valioso.
Para evitar esto, es fundamental instalar señales fotoluminiscentes con las dimensiones, colores y formas exigidas por la norma, colocadas a una altura visible y fabricadas con materiales resistentes y duraderos.
2. Obstrucción de la salida
Otro error habitual es la obstrucción de las salidas de emergencia. A veces por descuido, a veces por falta de espacio, es frecuente encontrar puertas bloqueadas con muebles, cajas, materiales de trabajo o incluso candados. Aunque estas obstrucciones suelen colocarse “temporalmente”, muchas veces permanecen ahí por semanas o meses. Esto, además de ser peligroso, puede derivar en sanciones inmediatas por parte de las autoridades.
Las rutas de evacuación deben permanecer libres las 24 horas del día, y su revisión debe formar parte de las inspecciones internas regulares del lugar de trabajo.
3. Puertas de emergencia con cerraduras inadecuadas
También es común encontrar puertas de emergencia con cerraduras inadecuadas, como llaves, candados o cerrojos que impiden su apertura rápida desde el interior. Este error, además de contradecir la normatividad en materia de protección civil, representa un riesgo real en caso de evacuación urgente.
En una situación de pánico, nadie debería perder tiempo buscando llaves o aprendiendo cómo abrir una puerta. Lo recomendable es instalar barras antipánico u otros mecanismos que permitan el acceso inmediato sin necesidad de conocimientos previos.
4. Falta de iluminación o visibilidad
La falta de iluminación adecuada es otro punto crítico. Durante un incendio o un corte eléctrico, muchas áreas del inmueble pueden quedar completamente a oscuras. Si las señales de evacuación no son visibles bajo esas condiciones, las personas pueden desorientarse y dirigirse hacia zonas de mayor peligro.
La solución es sencilla: implementar luces de emergencia y señalamientos fotoluminiscentes, que sigan siendo visibles aun cuando no haya energía eléctrica. Esta medida no solo es efectiva, sino que también es obligatoria en muchos giros comerciales e industriales.
5. No capacitar al personal sobre rutas de evacuación
Finalmente, un error que se subestima con frecuencia es no capacitar al personal sobre las rutas de evacuación. Tener la infraestructura adecuada no basta si las personas no saben cómo actuar. En emergencias, la falta de preparación genera confusión y pone en riesgo la seguridad colectiva.
Por eso, es esencial llevar a cabo simulacros periódicos, capacitaciones y sesiones de sensibilización, para que cada miembro del equipo conozca la ruta de evacuación, los puntos de reunión y las acciones básicas en caso de emergencia.
6. No tener una ruta alterna o un plan B
Contar con una sola salida de emergencia puede ser un gran error. En situaciones reales, la principal ruta de evacuación podría estar bloqueada por fuego, humo, escombros o incluso personas en pánico.
Por eso, es fundamental tener una ruta alterna claramente definida, señalizada y practicada.
Tener un plan B bien estructurado no solo mejora la seguridad, sino que también demuestra cumplimiento con las normativas de protección civil y reduce el riesgo de accidentes durante una evacuación.
¿Tus salidas de emergencia están en regla?
Haz una revisión rápida:
- ¿La señalización es visible y cumple con la NOM‑003‑SEGOB‑2011?
- ¿La puerta de emergencia se abre fácilmente y sin llave?
- ¿La ruta de evacuación está completamente libre de obstáculos?
- ¿Hay iluminación de emergencia o señalización visible en la oscuridad?
- ¿El personal sabe por dónde evacuar y qué hacer?
Si alguna de estas respuestas es “no”, existe un riesgo real de sanción o accidente. Afortunadamente, estás a tiempo de corregirlo.
Conclusión
Tener salidas de emergencia no basta: deben ser visibles, funcionales, libres y correctamente señalizadas.
Ignorar estos errores puede ponerte en riesgo legal y, sobre todo, humano.
¿Quieres proteger tu espacio y a las personas que lo habitan? Contáctanos hoy mismo y cotiza tus señalamientos con nosotros.
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